Müşteri taleplerinin karşılanması kapsamında, çağrı merkezi müşteri temsilcileri altın değerinde bir hizmet sunmaktadır. Özellikle iletişimin kuvvetli olması ve çözülemeyeceği düşünülen sorunların hızlıca ortadan kaldırılması neticesinde, çağrı merkezi müşteri temsilcisine büyük iş düşmektedir. Peki, çağrı merkezi müşteri temsilcisi maaşları 2026 ne kadar? İşte güncel çağrı merkezi müşteri temsilcisi maaşları, primleri, tecrübe sistemi ve daha fazlası kamuhaberx.com’da rehber içeriğimizle yayında.
Siz de Çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak istiyor ve çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanlarına nereden erişim sağlayabileceğinizi bilmiyorsanız; kamuhaberx.com’da yer alan (personel alımları – tıklayın) buradan erişebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir – Ne İş Yapar?
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi, müşterilerin sorunlarını çözüme kavuşturmak ile yetkilidir. Telefon, e-posta ya da canlı sohbet gerçekleştirilerek iletişim kanalları üzerinden müşterilerin veya hizmet almak isteyen vatandaşların taleplerini dinler ve çözüm odaklı hizmet verir.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları 2026
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak isteyenler, ilk olarak maaş tablosunu öğrenmek istemektedir.
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi görevinde kıdem ve ünvan durumuna göre değişen maaş sistemi mevcuttur.
Kıdem ve takım lideri gibi pozisyonlarda maaş oranı daha da artar ve kazanç üzerine ek olarak prim sistemi de eklenir ise dolgun bir maaştan söz etmek mümkün olabilir.
Kamuhaberx.com ekibi olarak piyasa araştırması yaptığımızda çağrı merkezi müşteri temsilcisi maaşları 2026 yılı içerisinde; en düşük 28 bin Türk Lirası olarak karşımıza çıkmaktadır.
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi aylık ortalama maaşları 35 bin Türk Lirası seviyesine kadar çıkabilmektedir.
Özel sektör ve kamuda görevli çağrı merkezi temsilcilerinin maaşlarının en üst seviyesi ise 80 bin Türk Lirası ile 100 bin Türk Lirası olarak ön plana çıkmaktadır. Buna; kıdem ve prim sistemi gibi durumlar eklenmektedir.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi En Düşük Ve En Yüksek Maaşları 2026 Tablosu
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2026 maaşları şu şekildedir;
- En düşük aylık maaş: 28.000 Türk Lirası
- Ortalama aylık maaş: 35.000 Türk Lirası
- En yüksek aylık maaş: 80.000 Türk Lirası ile 100.000 Türk Lirası (prim – kıdem değişkenliği)
Kıdemli çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2026 maaşları şu şekildedir;
- En düşük aylık maaş: 60.000 Türk Lirası
- Ortalama aylık maaş: 75.000 Türk Lirası
- En yüksek aylık maaş: 100.000 Türk Lirası ile 200.000 Türk Lirası (prim – kıdem değişkenliği)
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi takım lideri 2026 maaşları şu şekildedir;
- En düşük aylık maaş: 65.000 Türk Lirası
- Ortalama aylık maaş: 80.000 Türk Lirası
- En yüksek aylık maaş: 150.000 Türk Lirası ile 225.000 Türk Lirası (prim – kıdem değişkenliği)
